Большинство запросов на PR начинаются одинаково: «Хотим повысить узнаваемость». Но что, если бренд уже хорошо известен? Если аудитория сформирована, имя звучит, медиа пишут сами — продолжать ли PR-активности?

В PR Perfect считают: безусловно, да. Потому что пиар — это не только про охваты. Это про управление восприятием и выстраивание нужного образа в нужной среде. Иллюстрацией к этому может служить история Рэя Далио — основателя инвестиционной компании Bridgewater Associates, о которой он рассказывает в своей книге «Принципы».

Кейc Рэя Далио: когда тебя знают слишком хорошо

Bridgewater Associates — одна из самых влиятельных частных компаний США по версии Fortune. После того как команда Далио точно предсказала финансовый кризис, внимание к бизнесу резко выросло. И, как признаётся сам основатель, это внимание оказалось далеко не однозначным.

«Меня называли то инвестором-супергероем, то лидером культа. В каких-то случаях — и тем, и другим сразу. Нам стало трудно привлекать профессионалов: слухи и искажённые представления отпугивали сильных кандидатов. Я понял, что всё это — следствие отсутствия выстроенной коммуникации. Мы не показывали свою “кухню” и не транслировали свою позицию напрямую — этим занялись другие».

Этот кейс — показатель того, что узнаваемость без внятного управления коммуникацией может навредить бизнесу. Особенно если бренд становится объектом внимания прессы, рынка и широкой аудитории.

Почему пиар нужен даже «известным»

1. PR — это не только про «узнали», но и про как вас узнали

Медийность без управляемого образа может сыграть злую шутку. Чем выше репутационный капитал, тем важнее управлять тем, какие смыслы ассоциируются с компанией или персоной.

2. Когда вы молчите — за вас говорят другие

В открытом инфополе пустота не существует. Если бренд не выстраивает свои коммуникации, это делают другие — журналисты, конкуренты, случайные наблюдатели. Без вашей позиции в медиаполе формируется искажённая картинка.

3. PR — это не разовая задача, а процесс

Публичный образ, как и репутация, требует системной поддержки. В PR Perfect это называют «процессом, а не результатом». Нет этапа, после которого пиар можно «отключить» — он становится частью стратегического управления бизнесом.

Вывод:

Пиар — это не только инструмент роста, но и механизм защиты. Он помогает не просто стать известным, а управлять тем, какими вас знают. В условиях высокой конкуренции и открытого медиаполя это становится не привилегией, а необходимостью. Даже если вы уже в топе — важно, чтобы в этом топе вы оставались правильно понятыми.